Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap dan informasi kontak (alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman)
• Informasi pembayaran (nomor rekening, metode pembayaran)
• Riwayat pemesanan dan preferensi produk
• Data komunikasi dengan customer service kami

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda
• Mengirimkan informasi produk, promosi, atau penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs kami
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi elektronik atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dibagikan dengan:

• Pihak ketiga yang terlibat dalam pengiriman produk (kurir/logistik)
• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

5. Cookie

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda oleh browser web. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta perbaikan atau pembaruan informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami
• Menolak penggunaan informasi Anda untuk tujuan pemasaran

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum. Disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui email soehadibatik@gmail.com